Cum cumpăra-ți biletul?
Rezervați o călătorie sigură, confortabilă și rapidă.
Procurarea biletelor online
Procurarea biletelor online este o opțiune convenabilă care vă permite să vă asigurați locul fără a se deplasa fizic la o agenție sau să așteptați până în momentul îmbarcării. Procesul poate include următorii pași și termeni:
1. Accesarea platformei online
-
La accesarea site-ului sau aplicației mobile puteți verifica rutele, orarele și disponibilitatea biletelor.
-
Introduceți punctul de plecare, destinația și data călătoriei pentru a căuta cursele disponibile.
2. Selectarea cursei și a locului
-
După ce au fost afișate cursele disponibile, puteți selecta ora preferată și, în unele cazuri, locul în microbuz (dacă platforma oferă opțiunea de a alege un loc specific).
-
Platforma companiei oferă hărți cu locurile disponibile, permițându-vă să alegeți un loc lângă geam sau în altă zonă preferată.
3. Furnizarea datelor personale
-
În timpul rezervării, va trebui să completați datele personale, cum ar fi numele, adresa de e-mail și numărul de telefon. Aceste date sunt necesare pentru a emite biletul și pentru a trimite confirmări și eventualele notificări.
-
Platforma companiei permite și crearea unui cont de utilizator pentru a simplifica rezervările viitoare.
4. Politica de anulare și modificare
-
Anularea sau modificarea biletului poate fi făcută contra unei taxe suplimentare, în funcție de momentul în care se face cererea (cu cât mai aproape de data călătoriei, cu atât taxa poate fi mai mare).
-
Unele bilete se pot anula doar în schimbul unui voucher de reducere pentru o călătorie viitoare într-un interval strict de timp.
5. Alegerea metodei de plată
-
Puteți efectua plata online prin mai multe metode în funcție de conveniențe.
-
"SecurePay": Plată rapidă și sigură cu cardul.
-
"eWallet": Opțiuni pentru portofele electronice.
-
"CreditCard": Carduri de credit și debit recunoscute pe piața online.
-
6. Confirmarea rezervării
-
După finalizarea plății, veți primi confirmarea biletului pe e-mail.
-
În ziua călătoriei, prezentați biletul digital șoferului sau la punctul de îmbarcare.
7. Siguranța datelor
-
Platforma companiei folosește metode de criptare și certificări de securitate pentru a proteja datele personale ale pasagerilor.
-
Toate plățile sunt procesate printr-un sistem securizat (HTTPS).